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022-一家知名的专注于汽车行业的咨询公司-CRM咨询总监

 
时间:2016-01-27 14:21 点击:
 
 
委托客户:专注于汽车行业的咨询公司 岗位名称:CRM咨询总监
年薪范围:35-45万 工作地点:上海
   
职位名称 :CRM咨询总监(上海)
所属部门 :事业部
直接上司 :GM
下    属 :1-5人
工作地点 :上海
招聘人数 :1
基本年薪:¥35-45万(税前)
 
该客户公司情况:
一家知名的专注于汽车行业的营销管理咨询公司,业务包括了:CRM 策略咨询,精益零售管理和卓越批售管理。为多家知名主机厂公司提供专业咨询服务。
 
核心工作内容:
●全生命周期的CRM策略设计
●建立客户体验评价与提升的管理体系,并持续运营
 
核心岗位要求:
●从事过汽车行业资讯项目
●基础扎实,交付手成长起来的
●统招本科,理工科背景,985, 211优先
●候选人来源方向:大型第三方咨询公司;汽车主机厂
 
 
 
工作内容:
●完成基于大数据,多触点跨客户全生命周期的CRM策略设计,提升沟通效率,提升客户满意度,从而深入挖掘车主价值,延长生命周期
●建立客户体验评价与提升的管理体系,并持续运营
●整合客户沟通触点,精准传播、大数据营销业务模式创新及落地
●完成跨品牌理念导入、试点、效果评估、执行方案优化及规模化推广
●对国内外创新业务模式,消费行为模式,大数据应用案例,竞品动态信息进行收集,梳理及分析,具备自己的分析与观点,在此基础上形成行业洞察报告
●管理项目团队,持续提升团队整体业务能力
 
岗位要求:
●五年以上大型咨询公司项目管理经验或主机厂CRM经验及CRM策略执行经验
●对汽车行业有较深入了解,与著名汽车品牌CRM团队有深入的合作与项目实施经验
●具备良好的客户沟通及项目管控能力;懂得向客户传递项目价值
●出色的PPT制作技巧及演讲能力
●具备领导力、创新能力和广阔的视野,时刻保持高度的责任心与工作热情
 
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