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036-一家前30名的汽车经销商集团-CRM总监

 
时间:2016-01-27 13:56 点击:
 
 
委托客户:前30名的汽车经销商集团 岗位名称:CRM总监-036
年薪范围:30-40万 工作地点:上海
   
职位名称 :CRM总监
所属部门 :集团的运营部
直接上司 : VP
下    属 : 5人
工作地点 :上海
招聘人数 :1
基本年薪:¥30-40万(税前,可再议)
 
该客户公司情况:
中国汽车经销商集团百强排行榜前30名。
 
核心工作内容:
●要给公司高层建议,看项目是否具有落地执行,能为公司发展提供战略规划
●行业专家顾问的角色


核心岗位要求:
●要有大型汽车经销商集团CRM或数字营销经历
●有CRM经营管理成功案例
 
工作内容:
●根据公司经营目标和品牌战略,制定CRM战略目标并组织实施
●负责建立、维护和完善CRM执行流程标准,开发并不断优化CRM相关流程及项目
 
●增加客户满意度,客户黏度,提升客户满意度
●制定客户生命周期的市场营销策略,建立中长期发展策略、发展规划
●围绕客户生命周期及接触点,利用CRM的传播渠道,开发潜在客户,维系现有客户,提高客户忠诚度
●负责数字化CRM平台、线上营销活动及社交媒体平台
●协调并推进跨部门的CRM项目
 
岗位要求:
●本科及以上学历,8年以上工作经验,其中5年以上CRM与数字营销经验,有3年以上带团队经验
●对商业敏感度、洞察力和全局观,有统筹能力和执行力,有结果导向意识
●具有独特的创新能力,能够不断地探索新的运营思路和推广方法
●很好的适应和抗压能力,优秀的问题解决能力
 
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